Конкуренция в бизнесе 10х: 7+1 вопросов, чтобы конкурировать легко и побеждать в 2 раза чаще
- 4 565
- 31
- 4
- 01.06.2018
- И.Коробская
- План/Стратегия
Поделиться:
В коучинге каждый второй запрос от предпринимателей — о том, как вести бизнес в условиях жесткой конкуренции, как в этом выжить и победить конкурентов.
Большинство после такого запроса ждут конкретных тактик, стратегий конкуренции, «фишек» и инструментов. Однако я всегда предлагаю сначала посмотреть в мышление собственника бизнеса, на то, как он сам относится к конкуренции в бизнесе и в других сферах жизни.
Важно понимать, что если вы не являетесь конкурентным существом, то и ваш бизнес не способен выжить в условиях жесткой конкуренции.
Что вы думаете о том, что нужно конкурировать? Что вы чувствуете по поводу конкуренции?
- Напряжение
- Азарт
- Нерешительность
- Сомнение
- Восхищение
- Интерес
- Раздражение
- Усталость
- Драйв
- Заряженность
- Восторг
По моим наблюдениям за 5 лет в коучинге, есть 2 крайности восприятия конкуренции в бизнесе.
Первая, что конкуренция — это исключительно что-то негативное. Конкуренция в бизнесе у «нагативщиков» ассоциируется с чем-то страшным, жестким, жестоким. Они считают, что конкуренция показывает в человеке худшие его качества, его жадность, злость.
Я часто слышу: «Не нужно смотреть, следить за ними и пытаться их обыграть. Лучше быть добрее, принимать все так, как оно приходит, и просто делать свое дело».
Вторая крайность — кидаться в конкуренцию в бизнесе как войну. Считать, что жизнь это борьба: «или ты, или тебя». Постоянно «шпионить» за конкурентами, воспринимать их успехи как свое поражение, сравнивать себя и других. Девиз таких предпринимателей — «Вся жизнь — борьба».
На самом деле победа в условиях жесткой конкуренции в бизнесе находится где-то посредине.
Конкуренция постоянно присутствует в нашей жизни, мы постоянно в ней живем, и в бизнесе, и в обычной жизни. Это естественное состояние для человека.
Если вы живете в квартире с кем-то и у вас одна ванная комната, вы, скорее всего, хотя бы раз конкурировали за то, чтобы почистить зубы пораньше. Так же происходит борьба за место в общественном транспорте, за то, чтобы быстрее ехать в пробке, стать первым в очередь в супермаркете.
Если конкуренция в бизнесе вызывает у вас опасения — это нормально. По данным исследований психологов и нейрофизиологов конкуренция напрямую сопряжена с опасностью и волнением.
Даже люди, обученные находится в конкурентной среде, постоянно сталкиваются с тем, что волнуются из-за опасностей, которые таит в себе конкуренция.
2 типа личности с точки зрения конкуренции в бизнесе
Тип 1. Люди, способные на здоровую конкуренцию в бизнесе
Когда вы умеете выбирать главное, игнорируя все остальное. Здоровому человеку нет необходимости быть лучшим во всем и побеждать всех в конкуренции в бизнесе. Он хочет быть лучшим только в том, в чем у него есть необходимая подготовка.
Когда я умею здраво конкурировать, то умею выбирать главное и отсекать лишнее.
Тип 2. Люди, не способные принимать проигрыш в конкуренции в бизнесе как данность жизни
Есть вещи и в бизнесе и в жизни, в которых мы проигрываем конкуренцию. И есть тип людей, который не способен примириться с этим.
Например, есть люди, которые любят гонять на машинах. Находясь в потоке машин, они выискивают себе кого-то, с кем могли бы помериться силой двигателя.
Очень ярко это проявляется, когда машины стартуют на светофоре. Один водитель не специально вырывается вперед, а другого это задевает, и он включается в эту игру.
Это пример нездоровой конкуренции, который точно проявится.
Чтобы увидеть, как вы ведете себя в условиях жесткой конкуренции в бизнесе, вам нужно понять, как вы реагируете на победы и поражения.
Типы реакций на победу и поражение в конкуренции в бизнесе
Реакции на победу | Реакции на поражение |
Радость, торжество, возбуждение, воодушевление | Огорчение и разочарование, после которого приходит признание своего поражения |
Удовлетворение своим профессионализмом | Непринятие проигрыша. Не смотря на отрицание проигрыша, вы испытываете усталость, скуку |
Отрицание важности победы. Вместо радости вы испытываете чувство вины, или потребность скрыть радость. Если вы победили, и обесцениваете свою победу | Самоуничижение. называть себя неудачником. Начинаете себя бичевать |
Нарциссическая переоценка себя. Злобное чувство превосходства над проигравшим | Агрессия по отношению к победителю |
Первые 2 реакции — это здоровые реакции. Вторые 2 — это реакции, которые вас разрушают.
Когда есть сложности в принятии поражения, то есть и сложности в принятии победы, и есть сложности в процессе конкуренции в бизнесе.
Когда клиенты в коучинге сталкиваются с вопросом конкуренции в бизнесе, я задаю им 7 вопросов, чтобы найти правильную стратегию конкуренции.
7 вопросов для 10х конкуренции в бизнесе
Вопрос 1. В каких сферах я конкурирую и где мои сильные стороны?
Выпишите для себя сферы, в которых вы конкурируете. Конкурируете ли вы в вашем увлечении? Конкурируете ли вы как родитель или как ребенок?
Дальше пропишите для каждой из ваших сфер сильные и слабые стороны.
Для того, чтобы быть способным конкурировать, вам нужно знать, в чем вы конкурируете. Определяя сферы, вы обозначаете те сферы, где вы согласны и можете конкурировать… и те, где вы конкурировать не сможете точно.
Вопрос 2. Каких результатов я способен достигать в конкуренции в бизнесе?
Здесь вам помогут факты. Если у вас нет ответа на этот вопрос, это значит, что самое время сделать замеры.
Когда клиент приходит в коучинг, сначала мы оцениваем его текущее состояние, точку «А». Начинаем с замеров эффективности звонков, контактов потенциальных клиентов, выясняем, какая конверсия, какая чистая прибыль.
Кстати, большинство клиентов отмечают, что когда они начали смотреть на цифры — те начали расти.
Точка «А» измеряется, чтобы к вам пришло понимание того, в чем вы действительно конкурентоспособны. И чтобы избавиться от иллюзии того, что вы можете быть конкурентоспособным во всем.
Проблема возникает тогда, когда есть 2 слова: «все» и «ничего».
Когда вы понимаете, что способны дать, а что нет, тогда видите, что не ваше.
В этот момент на первый план для победы в жесткой конкуренции выходит 2 навыка:
1. Умение концентрировать внимание на том, что должно быть сделано.
2. Способность не поддаваться парализующему страху.
Для конкуренции естественно, когда вы способны пойти на риск. В обычных обстоятельствах нас от этого удерживает страх. Способность рисковать очень важная для конкуренции в бизнесе и жизни.
Вопрос 3. Насколько я могу выдерживать неопределенность?
Конкуренция в бизнесе требует принятия неопределенности. Мы не способны контролировать все. Нужно различать, что мы способны контролировать, а что нет.
Вам нужно быть готовыми к тому, что условия жесткой конкуренции будут меняться.
Соперник может быть более опытным и подготовленным. Если вам больше 30 лет, то вы помните, что после развала Советского Союза промышленность оказалась неконкурентоспособной и в итоге многие заводы обанкротились.
Когда рынок стал открытым, в страну стали заходить товары, которые были или лучшего качества, или лучше упакованные.
Советская промышленность не выдерживала конкуренции в бизнесе с более опытным и подготовленным конкурентом.
Понятие неопределенности является полезным для здоровья. Такая ситуация поддерживает наш разум в активном состоянии. Когда мы привыкаем к покою, то расслабляемся и медленнее реагируем.
Вопрос 4. Насколько я устойчив к стрессу?
Оптимальный уровень тревожности, который делает нас эффективными при конкуренции в бизнесе, должен быть немного выше базового уровня в жизни.
Есть уровень стресса, к которому мы в жизни привыкли. И уровень тревожности, который позволяет нам конкурировать, должен быть немного выше, чем тот уровень, к которому мы привыкли.
Этот уровень для каждого свой. Не нужно смотреть на партнера, на жену. Нужно смотреть только на себя.
Когда вы понимаете, в чем именно конкурируете, у вас растет профессионализм. И с профессионализмом вы начинаете принимать стресс и лучше к нему относиться.
Любитель воспринимает тревогу, как неблагоприятный фактор в конкуренции в бизнесе и в жизни. Любителю кажется, что он должен справляться со всем этим легко.
Профессионал относится к тревоге, как к положительному явлению при конкуренции в бизнесе.
Вопрос 5. Моя конкурентная игра имеет конец или она бесконечная?
Дальше мы анализируем в каком поле конкурируем.
Есть игра, которая имеет конец, и цель такой игры — победить. Например, запуск нового продукта.
Играя в игру, которая имеет конец, вы можете выкладываться больше, чем, если эта игра бесконечная.
Например, олимпийские игры проходят 1 раз в 4 года. Не страшно отдаться подготовке к ним полностью, потому что потом будет 4 года на восстановление.
Бесконечная игра никогда не заканчивается. Её цель не победа, а постоянное движение вперед. Вы, как предприниматель, не можете победить в бизнесе. Если бизнес — это стиль вашей жизни, то его цель —постоянное движение вперед.
В бесконечной игре нет перерывов на отдых. Понимая, что играем в бесконечную игру, мы должны осознанно создавать для себя периоды усиления или ослабления соперничества.
Приходя в коучинг, многие предприниматели думают, что когда-нибудь это закончится. Но конкуренция в бизнесе — это бесконечная игра, и облегчение не приходит.
Для предпринимателя важно научится получать удовольствие в процессе, чтобы всегда было время для восстановления, всегда был фокус вперед.
Вопрос 6. Насколько я эффективен в сотрудничестве?
Нормальная конкуренция в бизнесе невозможна без сотрудничества. И сотрудничество невозможно без правил.
Примеры этому мы можем увидеть в любой рабочей среде. Если в коллективе из 3-4 человек нет правил, он не сможет нормально работать.
Если у вас несколько команд и нет правил взаимодействий между командами и внутри команд, то вы тоже не сможете конкурировать в бизнесе.
Если вы находитесь в команде продавцов, то вы конкурируете как друг с другом, так и с другими командами. Идет борьба за результаты. Например в GoldCoach коучи часто конкурируют с менеджерами.
Только когда возможна конкуренция между командами, становится возможна и работа на единый результат. Когда одни не справляются, то другие помогают.
Когда конкуренция в бизнесе справедливая, то победа и поражение вызывают адекватную реакцию.
В честной игре нормально, когда победитель испытывает симпатию к проигравшему, ведь между ними есть эмоциональная связь, ведь они вместе играли в эту игру. Точно так же проигравший способен испытывать радость за успех победителя.
Вопрос 7. Я стремлюсь к победе или пытаюсь не проиграть?
Стремление к победе и попытка не проиграть — это две диаметрально противоположные стратегии поведения при конкуренции в бизнесе. И важно отдавать себе отчет, что вы сейчас делаете.
Когда мы ориентированы на удовольствие, достижение успеха при конкуренции в бизнесе, то наша движущая сила — это стремление к успеху.
Когда мы работаем на предотвращение неудачи, то движущая сила — страх неудачи.
В одинаковых ситуациях при конкуренции в бизнесе мы можем действовать на победу, а можем действовать на сохранение ресурсов. В знакомой ситуации, когда правила знакомы, мы действуем быстро, напористо, и добиваемся победы.
В незнакомой ситуации или когда происходит неожиданный поворот событий, неизвестность заполняется страхом, и из-за страха мы становимся более медленными и осторожными.
Это можно наблюдать в спортивных соревнованиях, не только при конкуренции в бизнесе. Когда первые игры спортсмен играет на победу, набирает очки и становится фаворитом, а потом его цель становится не проиграть, и тактика кардинально меняется.
Если в такой ситуации встречается неожиданно сильный соперник, спортсмен проигрывает. Из-за неизвестности он медленнее реагировал, допускал ошибки и проигрывал.
Когда вы замечаете, что ведете себя не так в обычной ситуации, то смотрите, вы находитесь в условиях справедливой конкуренции или нет, понятны ли вам правила, кто ваш соперник?
Главный вопрос конкуренции в бизнесе: кто ваши конкуренты, и как создать стратегию для их победы
Когда есть соперничество, должны быть и другие участники состязания.
Мысль о том, что вы сравниваете себя не с окружающими, а с собой вчерашним — правильна. Однако для конкуренции в бизнесе вам нужны другие участники. Если других участников нет, то это просто оттачивание навыков.
Чтобы победить конкурентов вам нужно понимать:
1. С кем вы конкурируете?
Чтобы хотелось конкурировать, соперник должен быть соизмерим с вами по силе. У вас должен быть хотя бы какой-то шанс на победу. Если вы изначально понимаете, что победа невозможна, то у вас не будет интереса конкурентной борьбы.
Если сейчас у вас есть такая конкуренция в бизнесе, где вы не дотягиваете до конкурентов, не нужно себя корить. Просто признайте это и выйдите из конкуренции.
2. Сколько у вас конкурентов?
Если конкурентов много, вероятность победы невысока и мотивации для конкуренции в бизнесе не будет.
3. Вы конкурируете с мужчиной или с женщиной?
Мужчины и женщины конкурируют в бизнесе по-разному. Мужчины легче обучаются конкуренции, они легче переносят стресс, потому что меньше поддаются эмоциям.
Женщины лучше способны оценивать свои шансы на победу, и они идут в игру только тогда, когда есть реальный шанс победить.
Мужчины хуже оценивают вероятность проигрыша в конкуренции в бизнесе. Они ввязываются в борьбу даже там, где вероятность победы мала.
Ваша способность оценить конкурентов и принять решение, стоит ли вступать в конкуренцию в бизнесе, очень важна для сохранения внутренних ресурсов. Если вы ввязываетесь в бесперспективную борьбу, отдавая туда все ресурсы, то другие сферы жизни будут проседать.
Поэтому правильно оценивайте себя, конкретную среду и вступайте в конкуренцию в бизнесе так, чтобы победа была простой и предсказуемой.
P.S. от Ивана Зимбицкого: «Конкуренция — это на 100% вопрос мышления. Как и любые другие результаты.
В книге «Психокибернетика» доктора Максвела Мольца я нашел революционную идею: «Внешний мир твоих результатов — это зеркальное отображение твоего внутреннего образа себя, убеждений и привычек».
Поэтому, чтобы получать результаты как у богатых людей, нужно выявить и устранить те убеждения и привычки, которые блокируют успех.
Как это сделать — смотрите в этом чек-листе: Скачать сейчас
Я составил его по результатам 3ех лет коучинга более 1000 человек (от миллионеров до предпринимателей на грани разорения).
В нем я показываю, какие токсические убеждения ведут к бедности, и даю простую стратегию, как заменить их на продвигающие убеждения богатых людей.
Скачайте и откройте:
- 12 токсических заблуждений, которые делают 90% людей бедными
- пошаговый процесс, как выявить в себе эти токсические убеждения
- как избавиться от токсических убеждений
- 12 продвигающих убеждений, чтобы за 30 дней изменить свои денежные результаты
Не упустите возможность скачать чек-лист сейчас.